icon detantè politik Konektè titilè

Kliyan Kesyon yo poze souvan (Kesyon yo mande anpil)


KONTE PÈSONÈL

Èske mwen ka fè peman mwen bay FedNat oswa Monarch National sou entènèt?

Wi ou kapab. Si ou deja gen yon kont, vizite nou an Soumèt yon paj Peman, ki pral pran ou dirèkteman nan pòtal peman nou an. Si ou bezwen kreye yon kont, ale nan Jere Kont mwen an ranpli pwosesis enskripsyon an. Yon fwa ou fè sa, ou ka soumèt peman ou ak aksè nan politik ou an.

Peye nan kont labank ou se yon sèvis gratis. Si ou chwazi pou ou sèvi ak yon kat kredi, ou pral antrene yon lòt 2.75% frè konvenyans chaje pa processeur a peman.

Kouman mwen ka jwenn yon kopi paj deklarasyon mwen an?

Kontakte ajan ou oswa rele depatman souscription nou an dirèkteman nan 800-293-2532. Ou kapab tou konekte nan kont ou jwenn aksè nan enfòmasyon ou ak enprime yon kopi politik ou an. Si ou poko gen yon kont, ou ka kreye youn. Vizite nou an Jere Kont mwen an paj pou kòmanse.

Kouman mwen ka fè chanjman nan politik mwen an?

Kontakte ajan ou dirèkteman. Non ajan ou ak nimewo telefòn ou yo ki nan lis sou paj deklarasyon ou an.

Kilè mwen pral resevwa òf renouvèlman mwen an?

Renouvèlman òf yo pwodwi 45 jou anvan dat ekspirasyon politik la.

Èske gen yon peryòd gras pou peye renouvèlman?

Si ou te fè peman renouvèlman an, asirans lan, gen yon peryòd favè 30 jou apati dat renouvèlman an. Si asirans lan anboche pa konpayi mògej la, konpayi mògej la gen yon peryòd favè 90 jou apati dat renouvèlman an.

Èske plan peman yo ofri?

Wi, peman chak trimès ak semi-anyèl yo aksepte.

Èske finansman deyò ki disponib?

Wi, tanpri kontakte ajan ou pou plis detay.

Kouman mwen ka anile politik mwen an?

Bay FedNat yon demann siyen, ekri. Si w ap backdate anile a, prèv pwoteksyon kopi oswa yon deklarasyon règleman yo mande yo.

Èske mwen ka chwazi ale san papye?

Wi ou kapab. An reyalite, nou ankouraje li. Senpleman konekte nan Jere Kont mwen an, jwenn opsyon pou ale san papye epi kòmanse ekonomize.


REKLAMASYON

Kouman pou mwen rapòte yon reklamasyon?

Ou ka rele ekip reklamasyon nou an nan 800-293-2532 or ranpli yon sèl sou entènèt. Anplwaye ki gen eksperyans, konesans nou an pare pou ede ou 24 sou 7, 365 jou sou XNUMX, XNUMX jou nan ane a.

Nou pral imedyatman voye yon kontraktè bon repitasyon pou ede avèk nenpòt bezwen ijans ou ka genyen. Lè sa a, yon fwa ou gen pèt la anba kontwòl, ou ka pran yon desizyon enfòme ak byen rezone sou ki jan ou vle kontinye pou asire ke kay ou a te pote tounen nan kondisyon pre-pèt li yo.

Kisa mwen ta dwe fè nan evènman an nan yon pèt?

Fè reklamasyon ou pi vit ke posib. Depoze reklamasyon ou byen bonè pèmèt ajistè ki gen eksperyans nou yo evalye domaj ou epi asire kay ou pa fè eksperyans plis domaj. Ou ka rapòte reklamasyon ou lan nan telefòn nan 800-293-2532 or sou entènèt.

Pwoteje pwopriyete w kont plis domaj. Si li san danje pou fè sa, fè reparasyon tanporè epi kenbe resi pou nenpòt reparasyon yo dwe konsidere pou ranbousman. Tanpri, pa fè reparasyon pèmanan jiskaske ajistè a gen yon chans pou enspekte domaj la. Pran foto pwopriyete ki domaje a anvan ou kòmanse. Si nenpòt domaj dlo te fèt, premye etap la se sispann koule nan dlo epi sèk kay ou.

Si ou gen yon pèt dlo, n ap voye yon konpayi ekstraksyon dlo evalye nivo imidite ak sèk deyò kay ou a pa gen okenn chaj oswa obligasyon ba ou, kèlkeswa si wi ou non se pwoteksyon finalman bay. Rezo vaste nou an nan kontraktè pi pito yo ekspè nan jaden yo, ki gen lisans ak estokaj, epi yo gen ekipman apwopriye a ak eksperyans yo detekte nivo imidite invizibl konplètman sèk deyò lakay ou. Ou ka jwenn youn sou sit nou an.

Pran foto domaj la. Ajistè jaden nou an pral pran foto pandan enspeksyon an nan pwopriyete domaje ou. Sepandan, nenpòt foto ou pran yo benefisye menm jan yo ka ede ajistè entèn la evalye limit domaj la. Li se tou yon bon pratik kenbe dosye pwòp ou a nan domaj la.

Pa jete pwopriyete ki domaje. Ajistè nou yo bezwen egzaminen tout pwopriyete ki domaje pou totalman estime pèt ou.

Nan ka yon vòl, avèti lapolis la. Fè yon rapò ofisyèl ak lapolis nan tout bagay yo vòlè ou.

Kenbe resi yo. Sèvi ak yo nan dosye ak swiv nenpòt depans ou antrene nan relasyon ak yon pèt la ke ou pral vle yo dwe konsidere pou ranbousman pa ajistè asiyen ou.

Fè yon lis pwopriyete pèsonèl ki te domaje. Yon lis detaye pral ede asire ke pa gen anyen ki neglije. Si sa posib, gen ladan manifakti a, nimewo modèl, ak kote ak dat acha pwopriyete domaje ou.

Si mwen te depoze yon reklamasyon epi mwen bezwen sèvis ijans, kiyès mwen ta dwe rele?

Rele ekip reklamasyon nou an nan 800-293-2532 or ranpli yon sèl sou entènèt. Anplwaye ki gen eksperyans, konesans nou an disponib pou ede lè ou bezwen nou.

Pandan pwosesis pou rapòte reklamasyon ou lan, ajan Premye Avi sou Pèt nou an ap evalye bezwen sèvis ijans yo. Si sa nesesè, ajan nou an pral imedyatman enfòme enfòmasyon ou nan youn nan kontraktè pi pito nou yo pou yo ka kòmanse sèvis ijans. Nou bay divès kalite sèvis ijans san okenn chaj oswa obligasyon pou ou, kèlkeswa si ou pa garanti pou pèt ou finalman peye.

Si ou gen yon pèt dlo, n ap voye yon konpayi ekstraksyon dlo a pa gen okenn chaj oswa obligasyon ba ou, kèlkeswa si wi ou non se pwoteksyon finalman bay. Rezo vaste nou an kontraktè pi pito yo se ekspè nan jaden yo, ki gen lisans ak estokaj, epi yo gen ekipman apwopriye a ak eksperyans yo detekte nivo imidite invizibl konplètman sèk deyò lakay ou. Ou ka jwenn youn kounye a.

Si, apre premye rapò ou sou reklamasyon an, ou dekouvri ou bezwen sèvis ijans, tanpri al gade lis nou an nan kontraktè pi pito pou èd.

Kouman pou mwen konnen si mwen bezwen sèvis ijans?

Gen divès kalite sèvis ijans nou ka ede ak ki gen ladan, men pa limite a, monte moute ouvèti nan kay ou ki te koze pa yon vòl oswa kanbriyolè, lafimen oswa swi ratrapaj ki te koze pa yon dife, ak sèvis ekstraksyon dlo.

Chak sitiyasyon diferan, ak bezwen pou sèvis ijans yo ap varye. Anplwaye ki gen eksperyans nou yo ap ede ou ak fè detèminasyon sa a. Kòmanse lè ou rapòte reklamasyon an, ajan Premye Avi nou an nan Pèt ap poze kesyon ki gen rapò ak pèt ou ak domaj. Baze sou ki kalite pèt ak limit la nan domaj, si gen yon posibilite ke sèvis ijans yo bezwen, nou pral voye soti youn nan kontraktè pi pito nou an san yo pa chaj oswa obligasyon ba ou, kèlkeswa si wi ou non pwoteksyon pou pèt ou a se finalman bay.

Byen bonè idantifikasyon ak alèjman nan domaj ou ka anpil afekte limit la nan domaj ou finalman eksperyans. Li espesyalman enpòtan pou domaj dlo yo idantifye pi vit ke posib epi ekstraksyon dlo a fini imedyatman. Limit la nan domaj pouvwa ap difisil oswa enposib vizib wè paske li nan kache nan mi yo ak planche yo. Rezo vaste nou an nan kontraktè pi pito yo se ekspè nan jaden yo, ki gen lisans ak estokaj, epi yo gen ekipman apwopriye a ak eksperyans yo detekte nivo imidite invizibl ak konplètman sèk deyò lakay ou.

Kisa k ap pase apre yo fin ranpli reklamasyon mwen an?

Nan pifò ka yo, yo pral asiyen yon ajistè biwo entèn ak ajistè jaden pou okipe reklamasyon ou lan. Tou de ajisteur pral kontakte ou apre plasman yo diskite sou pòsyon respektif yo nan manyen. Yon fwa enspeksyon an fini ak soumèt pa ajistè a jaden, asiyen ajistè biwo entèn ou a ap kontakte ou diskite sou detay yo enpòtan nan reklamasyon ou ak peman potansyèl yo. Pou nenpòt kesyon espesifik reklamasyon, ou ka gen, tanpri kontakte ajistè biwo entèn ou dirèkteman oswa depatman sèvis kliyan nou yo.

Kouman pou mwen konnen si domaj mwen yo kouvri?

Pa gen de pèt yo se menm bagay la. Chak pèt, pa gen pwoblèm ki jan ti oswa gwo, bezwen yo dwe jistis epi avèk presizyon egzamine. Jaden ou asiyen ak ajistè biwo entèn yo ap travay ansanm pou evalye domaj ou, idantifye kòz pèt ou, epi detèmine si pèt la kouvri anba politik ou an. Tanpri kontakte ajistè biwo entèn ou a oswa depatman sèvis kliyan nou an pou nenpòt kesyon reklamasyon yo.

Kilè mwen ka kòmanse reparasyon mwen an?

Sèlman ou ka otorize reparasyon lakay ou. Nou rekòmande pou ou kòmanse reparasyon yon fwa nou ba ou yon detèminasyon pwoteksyon ak estimasyon. Sa a ede asire ou pa antrene inatandi depans soti-of-pòch ou. Lè w ap anboche nenpòt kontraktè, tanpri asire w ke ou byen li tout kontra epi ou gen yon konpreyansyon klè sou tout lang lan ak dispozisyon anvan ou siyen anyen. Gen kèk dokiman yo ka mande w pou siyen, tankou yon Plasman Benefis yo, afekte dwa ou yo epi yo ka potansyèlman transfere dwa ou yo anba kontra asirans ou nan yon lòt pati.

Kisa mwen ta dwe fè si estimasyon mwen te resevwa nan men kontraktè mwen an pi wo pase kantite lajan règleman FedNat bay la?

Kontakte ajistè entèn ou asiyen anvan kontraktè ou kòmanse travay la, epi soumèt estimasyon kontraktè a pou revizyon ajistè a. Ajistè a pral revize estimasyon kontraktè ou a pou detèmine si nenpòt peman adisyonèl yo jistifye epi li ka mande yon re-enspeksyon pwopriyete domaje ou. Nou pral travay avèk kontraktè ou a asire ke kay ou repare nan kondisyon pre-pèt li yo.

Ki sa ki se yon plasman nan Benefis (AOB)?

An Plasman Benefis (AOB) se yon kontra ant ou menm ak yon kontraktè (tankou yon bòs plonbye, konpayi ratrapaj dlo, twati, elatriye) kote ou bay kontraktè a kontwòl sou benefis reklamasyon ou yo. Yo ranpli yon reklamasyon pou sèvis yo epi dirije konpayi asirans lan pou peye yo dirèkteman.

Yon fwa ou siyen yon AOB, ou pèdi kontwòl sou direksyon reklamasyon ou lan. Kontraktè a pran kontwòl, epi li ka soumèt tou sa yo renmen nan konpayi asirans ou, pafwa voye bòdwo bay konpayi an de, twa, kat, senk fwa mache pousantaj pou sèvis yo, epi pafwa ki gen ladan travay ki pa janm te fè. Ou pa wè sa, epi ou pa ka verifye sa yo te fè.

Aprann plis sou paj AOB nou an .



Lòt resous

Nan FedNat, nou bay enfòmasyon èd kòm anpil jan nou pètèt kapab. Men, malerezman, nou pa gen tout repons yo. Anba a gen kèk lyen ou ka jwenn itil. Sepandan, si ou pa janm ka jwenn repons ou bezwen yo, tanpri Kontakte nou epi pèmèt nou ede ou.

Florid Biwo Règleman Asirans
Demotech, Inc.
FEMA
Sèvis Nasyonal Metewoloji
Sit Siklòn Homeland Security
Gid Siklòn PCI